VIE
ENGLoading page content
CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ - TRUYỀN THÔNG PHƯƠNG NAM - PHUONG NAM MEDIA & ENTERTAINMENT (“PNE”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Website PNE (“Website”).
Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích những dữ liệu PNE thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu đó, đồng thời cung cấp thông tin về các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Chính sách cũng được áp dụng cho các chương trình, biểu mẫu hoặc kênh trực tuyến của PNE có dẫn chiếu đến Chính sách này.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại PNE được thực hiện phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành có liên quan đến dữ liệu, an ninh mạng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giao dịch điện tử. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, PNE sẽ cung cấp thông tin cần thiết và ghi nhận sự đồng ý đối với từng mục đích xử lý cụ thể.
Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được PNE thu thập hoặc xử lý khi bạn:
- Truy cập hoặc sử dụng Website PNE;
- Gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận thông tin hoặc các tính năng khác trên Website;
- Đăng ký hoặc tham gia chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng, tuyển chọn, tuyển dụng, Talent Academy hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo do PNE triển khai và có dẫn chiếu đến Chính sách này;
- Gửi phản hồi, góp ý, hồ sơ, tài liệu hoặc yêu cầu hỗ trợ cho PNE qua các kênh trực tuyến được công bố;
- Tương tác với nội dung, tính năng hoặc dịch vụ trực tuyến của PNE có liên kết đến Chính sách này.
Một sản phẩm, chương trình hoặc hoạt động cụ thể của PNE có thể kèm theo thông báo hoặc chính sách quyền riêng tư riêng. Trong trường hợp đó, nội dung riêng sẽ được áp dụng bổ sung cho hoạt động tương ứng.
Đối với website, nền tảng hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành và được liên kết từ Website PNE, việc xử lý dữ liệu của bên thứ ba được thực hiện theo chính sách và điều khoản của đơn vị cung cấp dịch vụ đó.
Dữ liệu PNE tiếp nhận phụ thuộc vào cách bạn tương tác với Website, nội dung bạn lựa chọn sử dụng và chương trình hoặc hoạt động mà bạn tham gia. PNE hướng đến việc thu thập dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích đã xác định.
2.1. Thông tin bạn cung cấp cho PNE
Khi bạn chủ động liên hệ, gửi biểu mẫu, đăng ký chương trình hoặc cung cấp hồ sơ cho PNE, chúng tôi có thể tiếp nhận các thông tin như:
- Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên hệ khác;
- Nội dung tin nhắn, câu hỏi, phản hồi, yêu cầu hoặc thông tin bạn gửi cho PNE;
- Thông tin đăng ký chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng hoặc các hoạt động khác do PNE tổ chức;
- Thông tin trong hồ sơ tuyển dụng, hồ sơ tham gia Talent Academy, chương trình tuyển chọn hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo;
- Hình ảnh, video, bản ghi âm, portfolio, đường dẫn đến hồ sơ hoặc tài khoản mạng xã hội khi bạn chủ động cung cấp cho mục đích tuyển chọn, giới thiệu năng lực hoặc hợp tác;
- Các thông tin khác cần thiết cho chương trình hoặc hoạt động cụ thể, được thông báo tại thời điểm thu thập.
Đối với từng chương trình hoặc hoạt động, PNE có thể yêu cầu phạm vi thông tin khác nhau. Nội dung thu thập sẽ được giới hạn theo nhu cầu thực tế và mục đích đã được thông báo.
2.2. Dữ liệu cá nhân cần mức độ bảo vệ cao hơn
Một số hoạt động cụ thể có thể phát sinh dữ liệu thuộc nhóm dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu cần mức độ bảo vệ cao hơn theo quy định pháp luật. Khi thực sự cần thiết phải xử lý nhóm dữ liệu này, PNE sẽ áp dụng yêu cầu bảo vệ phù hợp, đồng thời thực hiện thông báo và lấy sự đồng ý riêng trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
2.3. Thông tin phát sinh khi bạn sử dụng Website
Trong quá trình truy cập, Website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, thời gian truy cập, trang hoặc nội dung đã xem, nguồn truy cập, cách bạn tương tác với Website và nhật ký hệ thống. Dữ liệu này có thể được ghi nhận thông qua cookie hoặc các công nghệ tương tự và được sử dụng để vận hành, bảo mật, phân tích và cải thiện Website.
2.4. Thông tin từ nền tảng hoặc nguồn khác
Trong một số trường hợp, PNE có thể nhận được thông tin liên quan đến bạn từ nền tảng hoặc dịch vụ bên thứ ba khi bạn chủ động tương tác với PNE qua nền tảng đó hoặc cho phép nền tảng chia sẻ thông tin theo cơ chế của họ. PNE chỉ sử dụng thông tin nhận được trong phạm vi phù hợp với mục đích tương tác và quy định pháp luật áp dụng.
PNE sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ hoạt động của Website, cung cấp thông tin và xử lý các tương tác giữa bạn với PNE. Tùy từng trường hợp, dữ liệu có thể được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Tiếp nhận, xác minh và phản hồi câu hỏi, yêu cầu, phản hồi hoặc nội dung liên hệ;
- Cung cấp thông tin về PNE, sản phẩm, nội dung, chương trình, sự kiện hoặc hoạt động mà bạn quan tâm;
- Tiếp nhận và xử lý đăng ký tham gia chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng, tuyển chọn, tuyển dụng, Talent Academy hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo;
- Liên hệ với người đăng ký hoặc ứng viên để trao đổi về hồ sơ, lịch trình, vòng tuyển chọn, đào tạo hoặc cơ hội hợp tác có liên quan;
- Vận hành, duy trì, khắc phục lỗi, bảo đảm tính ổn định và cải thiện hiệu suất của Website;
- Phân tích lưu lượng truy cập, cách người dùng sử dụng Website, mức độ quan tâm đối với nội dung và hiệu quả của các hoạt động truyền thông;
- Cải thiện giao diện, tính năng, trải nghiệm người dùng; hỗ trợ định hướng phát triển nội dung và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khán giả;
- Gửi bản tin, thông tin về nội dung mới, chương trình, sự kiện hoặc hoạt động truyền thông khi bạn đã đăng ký nhận hoặc có sự đồng ý cần thiết;
- Bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống; phát hiện, ngăn chặn và xử lý hành vi gian lận, lạm dụng, truy cập trái phép hoặc các sự cố ảnh hưởng đến Website;
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của PNE hoặc các bên liên quan.
Nếu phát sinh mục đích xử lý mới có ảnh hưởng đáng kể đến phạm vi sử dụng dữ liệu, PNE sẽ cung cấp thông tin bổ sung và thực hiện các bước cần thiết theo quy định pháp luật trước khi triển khai.
3.1. Thông tin truyền thông và lựa chọn của bạn
Khi bạn đăng ký nhận email, tin tức hoặc thông tin truyền thông từ PNE, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ đã cung cấp để gửi các nội dung phù hợp với lựa chọn của bạn. Bạn có thể thay đổi lựa chọn hoặc yêu cầu ngừng nhận nội dung marketing theo hướng dẫn trong thông báo hoặc thông qua thông tin liên hệ tại cuối Chính sách này.
PNE xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật và tính chất của từng hoạt động. Trong trường hợp sự đồng ý là cơ sở cần thiết, PNE sẽ cung cấp thông tin về loại dữ liệu, mục đích, phạm vi xử lý và các nội dung liên quan trước khi bạn đưa ra lựa chọn.
4.1. Nguyên tắc xử lý dữ liệu
Khi xác định một hoạt động xử lý, PNE xem xét mục đích sử dụng, phạm vi dữ liệu cần thiết, thời gian lưu trữ, các bên tham gia xử lý và mức độ rủi ro đối với chủ thể dữ liệu. Dữ liệu được thu thập và sử dụng theo mục đích đã xác định; phạm vi thu thập được giới hạn ở mức phù hợp với nhu cầu thực tế của từng hoạt động.
PNE thực hiện các biện pháp hợp lý để duy trì tính chính xác của dữ liệu trong phạm vi cần thiết, hạn chế thời gian lưu trữ và quản lý quyền truy cập phù hợp với vai trò của cá nhân, bộ phận hoặc đơn vị có liên quan. Các nguyên tắc này được áp dụng cùng với yêu cầu cụ thể của pháp luật đối với từng nhóm dữ liệu và hoạt động xử lý.
Sự đồng ý có thể được ghi nhận bằng thao tác tích chọn, biểu mẫu điện tử, xác nhận qua email hoặc phương thức khác cho phép thể hiện rõ lựa chọn của bạn. Khi một hoạt động có nhiều mục đích xử lý độc lập, PNE có thể bố trí lựa chọn riêng cho từng mục đích, đặc biệt đối với việc nhận thông tin marketing hoặc các hoạt động không cần thiết để xử lý yêu cầu chính của bạn.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý được áp dụng đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý sau thời điểm PNE tiếp nhận và xử lý yêu cầu, đồng thời không làm thay đổi tính hợp pháp của hoạt động đã được thực hiện trước đó.
Đối với những trường hợp pháp luật cho phép xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở khác hoặc không yêu cầu sự đồng ý, PNE thực hiện trong phạm vi và điều kiện tương ứng. Việc truy cập Website được hiểu là bạn đã có cơ hội tiếp cận Chính sách này; sự đồng ý đối với hoạt động xử lý cụ thể sẽ được ghi nhận riêng khi pháp luật yêu cầu.
Website PNE có thể sử dụng cookie, local storage, pixel hoặc các công nghệ tương tự để hỗ trợ Website hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ một số tùy chọn, đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hiệu quả nội dung và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Tùy cấu hình Website tại từng thời điểm, các công nghệ này có thể phục vụ những mục đích như duy trì chức năng thiết yếu, thống kê và phân tích, ghi nhớ tùy chọn hoặc đo lường hiệu quả hoạt động truyền thông. Một số công nghệ có thể do nhà cung cấp dịch vụ hoặc nền tảng bên thứ ba hỗ trợ PNE triển khai.
Đối với cookie hoặc công nghệ không thiết yếu cần sự đồng ý theo quy định pháp luật, Website sẽ cung cấp cơ chế thông báo và lựa chọn phù hợp. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie được PNE cung cấp, nếu có. Việc thay đổi cài đặt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của một số tính năng trên Website.
PNE chia sẻ hoặc cho phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu tại Chính sách này và trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật. Các bên có thể tiếp nhận dữ liệu gồm:
6.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Các đơn vị hỗ trợ PNE về hạ tầng và lưu trữ, phát triển hoặc vận hành Website, công nghệ thông tin, quản trị hệ thống, gửi thư điện tử, phân tích dữ liệu, tổ chức sự kiện, vận hành chương trình hoặc các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khác. PNE yêu cầu các đơn vị xử lý dữ liệu thay mặt mình giới hạn việc sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và duy trì các biện pháp bảo vệ phù hợp.
6.2. Đối tác chương trình và hoạt động
Khi cần thiết để triển khai một chương trình, sự kiện, hoạt động tuyển chọn, Talent Academy, tuyển dụng hoặc hợp tác sáng tạo, PNE có thể chia sẻ những thông tin cần thiết với đối tác tham gia triển khai. Phạm vi chia sẻ được xác định theo vai trò của từng bên, mục đích hoạt động và cơ sở xử lý áp dụng.
6.3. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
PNE có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
6.4. Các trường hợp khác
Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp khác được pháp luật cho phép hoặc trên cơ sở sự đồng ý phù hợp của bạn khi cần thiết. Nếu PNE có thay đổi về tổ chức, tái cấu trúc hoặc chuyển giao một hoạt động có liên quan đến dữ liệu cá nhân, việc chuyển giao dữ liệu, nếu phát sinh, sẽ được thực hiện theo yêu cầu pháp luật và kèm theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.
6.5. Quản lý bên nhận dữ liệu
Khi một nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác xử lý dữ liệu thay mặt PNE, phạm vi công việc và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu được xác định phù hợp với vai trò của bên đó. Tùy tính chất dịch vụ, PNE có thể yêu cầu bên nhận giới hạn mục đích sử dụng, kiểm soát người được quyền truy cập, duy trì biện pháp an toàn, hỗ trợ xử lý yêu cầu của chủ thể dữ liệu và phối hợp khi phát sinh sự cố. Khi quan hệ cung cấp dịch vụ kết thúc, việc tiếp tục lưu giữ, hoàn trả hoặc xóa dữ liệu được xử lý theo thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.
Một số nhà cung cấp dịch vụ, nền tảng công nghệ, dịch vụ điện toán đám mây hoặc hệ thống mà PNE sử dụng có thể xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác. Điều này có thể làm phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới.
Khi hoạt động chuyển dữ liệu thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, PNE sẽ thực hiện các yêu cầu cần thiết về đánh giá, hồ sơ, quản lý bên nhận dữ liệu và các biện pháp bảo vệ theo quy định hiện hành. Tùy tính chất dữ liệu và dịch vụ, PNE có thể áp dụng thêm các biện pháp kỹ thuật hoặc tổ chức phù hợp để hạn chế rủi ro trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu.
Việc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ hoặc hạ tầng đặt ngoài Việt Nam không làm thay đổi trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của PNE trong phạm vi trách nhiệm pháp lý của mình.
8.1. Thời gian lưu trữ
PNE lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, quản lý chương trình hoặc tương tác với bạn, giải quyết yêu cầu và tranh chấp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, hoặc đáp ứng thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Thời gian lưu trữ có thể khác nhau theo loại dữ liệu và hoạt động cụ thể.
Đối với hồ sơ tuyển chọn, Talent Academy, tuyển dụng hoặc hợp tác sáng tạo, PNE có thể lưu hồ sơ trong thời gian phù hợp để hoàn tất quá trình đánh giá. Trường hợp PNE có nhu cầu tiếp tục lưu hồ sơ nhằm xem xét cho cơ hội phù hợp trong tương lai, việc lưu giữ sẽ được thực hiện trên cơ sở thông báo và cơ chế phù hợp với quy định pháp luật.
Khi mục đích xử lý đã hoàn thành và không còn căn cứ hoặc nghĩa vụ tiếp tục lưu trữ, PNE sẽ thực hiện việc xóa, hủy, ẩn danh hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo quy trình quản lý dữ liệu và quy định pháp luật.
8.2. Bảo vệ dữ liệu
PNE áp dụng các biện pháp quản lý, tổ chức và kỹ thuật phù hợp với tính chất dữ liệu và mức độ rủi ro nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân trước nguy cơ truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ, mất mát hoặc xử lý trái phép. Việc truy cập dữ liệu được giới hạn cho cá nhân, bộ phận hoặc đơn vị có nhu cầu phù hợp với nhiệm vụ và mục đích xử lý.
Các biện pháp bảo vệ được rà soát và điều chỉnh theo thay đổi của hệ thống, công nghệ và hoạt động xử lý. PNE cũng đặt ra yêu cầu bảo vệ dữ liệu đối với nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
8.3. Độ chính xác và cập nhật dữ liệu
Trong những hoạt động cần dữ liệu chính xác để liên hệ, đánh giá hồ sơ hoặc xử lý yêu cầu, PNE có thể đề nghị bạn cập nhật thông tin khi có thay đổi. Khi nhận được yêu cầu chỉnh sửa hợp lệ, PNE sẽ xem xét và cập nhật dữ liệu trong phạm vi hệ thống, hồ sơ và trách nhiệm xử lý của mình, đồng thời phối hợp với bên xử lý liên quan khi cần thiết.
8.4. Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân
Khi phát hiện sự cố có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, PNE sẽ thực hiện các bước cần thiết để xác định phạm vi, kiểm soát và hạn chế ảnh hưởng, khắc phục sự cố và lưu giữ thông tin phục vụ việc đánh giá. Việc thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chủ thể dữ liệu hoặc bên liên quan sẽ được thực hiện trong trường hợp và thời hạn pháp luật yêu cầu.
Theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân;
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong các trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý;
- Tiếp cận, xem và yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình;
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu;
- Yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế hoặc chấm dứt việc xử lý trong các trường hợp pháp luật quy định;
- Phản đối hoạt động xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc thực hiện các biện pháp tự bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp theo quy định pháp luật;
- Thực hiện các quyền khác được pháp luật công nhận tại từng thời điểm.
Cách thực hiện quyền
- Bạn có thể gửi yêu cầu tới PNE theo thông tin liên hệ tại Mục 13. Để bảo đảm yêu cầu được thực hiện đúng đối tượng và bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, PNE có thể đề nghị cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính hoặc làm rõ nội dung yêu cầu.
- PNE sẽ tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu theo trình tự, phạm vi và thời hạn pháp luật quy định. Khi cần phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác đang xử lý dữ liệu thay mặt PNE, thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào yêu cầu phối hợp theo quy định áp dụng.
- Một số quyền có thể được giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu PNE tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu, hoặc khi có căn cứ hợp pháp khác. Trong trường hợp đó, PNE sẽ phản hồi theo phạm vi phù hợp với quy định pháp luật.
Một số nội dung, chương trình hoặc hoạt động giải trí của PNE có thể có sự tham gia hoặc quan tâm của trẻ em. PNE chú trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của nhóm chủ thể này và áp dụng các yêu cầu phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Khi một chương trình hoặc hoạt động cần thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em, PNE sẽ cung cấp thông tin cần thiết về mục đích và phạm vi xử lý, đồng thời thực hiện cơ chế lấy sự đồng ý của trẻ em, cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
Cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật có thể liên hệ với PNE theo thông tin tại Mục 13 khi có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Website PNE có thể chứa liên kết hoặc tích hợp nội dung, tính năng từ website, mạng xã hội, nền tảng video, bản đồ hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ này, bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản riêng của họ.
PNE khuyến nghị bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của nền tảng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ trước khi cung cấp thông tin. Đối với các dịch vụ được PNE tích hợp trực tiếp vào Website và có phát sinh hoạt động xử lý dữ liệu thay mặt PNE, việc quản lý dữ liệu sẽ được thực hiện theo vai trò và trách nhiệm của các bên theo quy định pháp luật.
PNE có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi trong hoạt động của PNE, Website, công nghệ được sử dụng, phương thức xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Website và ghi nhận ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách.
Đối với thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến mục đích, phạm vi xử lý hoặc quyền của bạn, PNE sẽ thực hiện hình thức thông báo và, khi pháp luật yêu cầu, ghi nhận sự đồng ý phù hợp trước khi áp dụng nội dung thay đổi.
PNE định kỳ rà soát Chính sách nhằm bảo đảm nội dung phản ánh đúng hoạt động xử lý dữ liệu đang được áp dụng và các yêu cầu pháp luật hiện hành.
Chính sách này có hiệu lực từ thời điểm được PNE đăng tải chính thức trên Website, trừ khi phiên bản công bố có quy định một thời điểm hiệu lực khác.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc phản ánh vấn đề liên quan đến hoạt động xử lý dữ liệu của PNE, vui lòng liên hệ:
| |
| 028.39.33.88.38 |
Khi gửi yêu cầu, bạn nên mô tả rõ nội dung cần hỗ trợ và cung cấp thông tin liên hệ phù hợp để PNE có thể xác minh, phản hồi và xử lý yêu cầu. PNE sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
CÔNG TY TNHH GIẢI TRÍ - TRUYỀN THÔNG PHƯƠNG NAM - PHUONG NAM MEDIA & ENTERTAINMENT (“PNE”, “chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi truy cập, sử dụng hoặc tương tác với Website PNE (“Website”).
Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) giải thích những dữ liệu PNE thu thập, cách chúng tôi sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu đó, đồng thời cung cấp thông tin về các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Chính sách cũng được áp dụng cho các chương trình, biểu mẫu hoặc kênh trực tuyến của PNE có dẫn chiếu đến Chính sách này.
Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại PNE được thực hiện phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, Nghị định số 356/2025/NĐ-CP và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành có liên quan đến dữ liệu, an ninh mạng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và giao dịch điện tử. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý, PNE sẽ cung cấp thông tin cần thiết và ghi nhận sự đồng ý đối với từng mục đích xử lý cụ thể.
Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu cá nhân được PNE thu thập hoặc xử lý khi bạn:
- Truy cập hoặc sử dụng Website PNE;
- Gửi thông tin qua biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận thông tin hoặc các tính năng khác trên Website;
- Đăng ký hoặc tham gia chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng, tuyển chọn, tuyển dụng, Talent Academy hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo do PNE triển khai và có dẫn chiếu đến Chính sách này;
- Gửi phản hồi, góp ý, hồ sơ, tài liệu hoặc yêu cầu hỗ trợ cho PNE qua các kênh trực tuyến được công bố;
- Tương tác với nội dung, tính năng hoặc dịch vụ trực tuyến của PNE có liên kết đến Chính sách này.
Một sản phẩm, chương trình hoặc hoạt động cụ thể của PNE có thể kèm theo thông báo hoặc chính sách quyền riêng tư riêng. Trong trường hợp đó, nội dung riêng sẽ được áp dụng bổ sung cho hoạt động tương ứng.
Đối với website, nền tảng hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành và được liên kết từ Website PNE, việc xử lý dữ liệu của bên thứ ba được thực hiện theo chính sách và điều khoản của đơn vị cung cấp dịch vụ đó.
Dữ liệu PNE tiếp nhận phụ thuộc vào cách bạn tương tác với Website, nội dung bạn lựa chọn sử dụng và chương trình hoặc hoạt động mà bạn tham gia. PNE hướng đến việc thu thập dữ liệu trong phạm vi cần thiết cho từng mục đích đã xác định.
2.1. Thông tin bạn cung cấp cho PNE
Khi bạn chủ động liên hệ, gửi biểu mẫu, đăng ký chương trình hoặc cung cấp hồ sơ cho PNE, chúng tôi có thể tiếp nhận các thông tin như:
- Họ và tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin liên hệ khác;
- Nội dung tin nhắn, câu hỏi, phản hồi, yêu cầu hoặc thông tin bạn gửi cho PNE;
- Thông tin đăng ký chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng hoặc các hoạt động khác do PNE tổ chức;
- Thông tin trong hồ sơ tuyển dụng, hồ sơ tham gia Talent Academy, chương trình tuyển chọn hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo;
- Hình ảnh, video, bản ghi âm, portfolio, đường dẫn đến hồ sơ hoặc tài khoản mạng xã hội khi bạn chủ động cung cấp cho mục đích tuyển chọn, giới thiệu năng lực hoặc hợp tác;
- Các thông tin khác cần thiết cho chương trình hoặc hoạt động cụ thể, được thông báo tại thời điểm thu thập.
Đối với từng chương trình hoặc hoạt động, PNE có thể yêu cầu phạm vi thông tin khác nhau. Nội dung thu thập sẽ được giới hạn theo nhu cầu thực tế và mục đích đã được thông báo.
2.2. Dữ liệu cá nhân cần mức độ bảo vệ cao hơn
Một số hoạt động cụ thể có thể phát sinh dữ liệu thuộc nhóm dữ liệu cá nhân nhạy cảm hoặc dữ liệu cần mức độ bảo vệ cao hơn theo quy định pháp luật. Khi thực sự cần thiết phải xử lý nhóm dữ liệu này, PNE sẽ áp dụng yêu cầu bảo vệ phù hợp, đồng thời thực hiện thông báo và lấy sự đồng ý riêng trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
2.3. Thông tin phát sinh khi bạn sử dụng Website
Trong quá trình truy cập, Website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại và phiên bản trình duyệt, thời gian truy cập, trang hoặc nội dung đã xem, nguồn truy cập, cách bạn tương tác với Website và nhật ký hệ thống. Dữ liệu này có thể được ghi nhận thông qua cookie hoặc các công nghệ tương tự và được sử dụng để vận hành, bảo mật, phân tích và cải thiện Website.
2.4. Thông tin từ nền tảng hoặc nguồn khác
Trong một số trường hợp, PNE có thể nhận được thông tin liên quan đến bạn từ nền tảng hoặc dịch vụ bên thứ ba khi bạn chủ động tương tác với PNE qua nền tảng đó hoặc cho phép nền tảng chia sẻ thông tin theo cơ chế của họ. PNE chỉ sử dụng thông tin nhận được trong phạm vi phù hợp với mục đích tương tác và quy định pháp luật áp dụng.
PNE sử dụng dữ liệu cá nhân để phục vụ hoạt động của Website, cung cấp thông tin và xử lý các tương tác giữa bạn với PNE. Tùy từng trường hợp, dữ liệu có thể được sử dụng cho một hoặc nhiều mục đích sau:
- Tiếp nhận, xác minh và phản hồi câu hỏi, yêu cầu, phản hồi hoặc nội dung liên hệ;
- Cung cấp thông tin về PNE, sản phẩm, nội dung, chương trình, sự kiện hoặc hoạt động mà bạn quan tâm;
- Tiếp nhận và xử lý đăng ký tham gia chương trình, sự kiện, hoạt động cộng đồng, tuyển chọn, tuyển dụng, Talent Academy hoặc hoạt động hợp tác sáng tạo;
- Liên hệ với người đăng ký hoặc ứng viên để trao đổi về hồ sơ, lịch trình, vòng tuyển chọn, đào tạo hoặc cơ hội hợp tác có liên quan;
- Vận hành, duy trì, khắc phục lỗi, bảo đảm tính ổn định và cải thiện hiệu suất của Website;
- Phân tích lưu lượng truy cập, cách người dùng sử dụng Website, mức độ quan tâm đối với nội dung và hiệu quả của các hoạt động truyền thông;
- Cải thiện giao diện, tính năng, trải nghiệm người dùng; hỗ trợ định hướng phát triển nội dung và sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khán giả;
- Gửi bản tin, thông tin về nội dung mới, chương trình, sự kiện hoặc hoạt động truyền thông khi bạn đã đăng ký nhận hoặc có sự đồng ý cần thiết;
- Bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống; phát hiện, ngăn chặn và xử lý hành vi gian lận, lạm dụng, truy cập trái phép hoặc các sự cố ảnh hưởng đến Website;
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp của PNE hoặc các bên liên quan.
Nếu phát sinh mục đích xử lý mới có ảnh hưởng đáng kể đến phạm vi sử dụng dữ liệu, PNE sẽ cung cấp thông tin bổ sung và thực hiện các bước cần thiết theo quy định pháp luật trước khi triển khai.
3.1. Thông tin truyền thông và lựa chọn của bạn
Khi bạn đăng ký nhận email, tin tức hoặc thông tin truyền thông từ PNE, chúng tôi có thể sử dụng thông tin liên hệ đã cung cấp để gửi các nội dung phù hợp với lựa chọn của bạn. Bạn có thể thay đổi lựa chọn hoặc yêu cầu ngừng nhận nội dung marketing theo hướng dẫn trong thông báo hoặc thông qua thông tin liên hệ tại cuối Chính sách này.
PNE xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật và tính chất của từng hoạt động. Trong trường hợp sự đồng ý là cơ sở cần thiết, PNE sẽ cung cấp thông tin về loại dữ liệu, mục đích, phạm vi xử lý và các nội dung liên quan trước khi bạn đưa ra lựa chọn.
4.1. Nguyên tắc xử lý dữ liệu
Khi xác định một hoạt động xử lý, PNE xem xét mục đích sử dụng, phạm vi dữ liệu cần thiết, thời gian lưu trữ, các bên tham gia xử lý và mức độ rủi ro đối với chủ thể dữ liệu. Dữ liệu được thu thập và sử dụng theo mục đích đã xác định; phạm vi thu thập được giới hạn ở mức phù hợp với nhu cầu thực tế của từng hoạt động.
PNE thực hiện các biện pháp hợp lý để duy trì tính chính xác của dữ liệu trong phạm vi cần thiết, hạn chế thời gian lưu trữ và quản lý quyền truy cập phù hợp với vai trò của cá nhân, bộ phận hoặc đơn vị có liên quan. Các nguyên tắc này được áp dụng cùng với yêu cầu cụ thể của pháp luật đối với từng nhóm dữ liệu và hoạt động xử lý.
Sự đồng ý có thể được ghi nhận bằng thao tác tích chọn, biểu mẫu điện tử, xác nhận qua email hoặc phương thức khác cho phép thể hiện rõ lựa chọn của bạn. Khi một hoạt động có nhiều mục đích xử lý độc lập, PNE có thể bố trí lựa chọn riêng cho từng mục đích, đặc biệt đối với việc nhận thông tin marketing hoặc các hoạt động không cần thiết để xử lý yêu cầu chính của bạn.
Bạn có thể rút lại sự đồng ý theo quy định pháp luật. Việc rút lại sự đồng ý được áp dụng đối với hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý sau thời điểm PNE tiếp nhận và xử lý yêu cầu, đồng thời không làm thay đổi tính hợp pháp của hoạt động đã được thực hiện trước đó.
Đối với những trường hợp pháp luật cho phép xử lý dữ liệu cá nhân trên cơ sở khác hoặc không yêu cầu sự đồng ý, PNE thực hiện trong phạm vi và điều kiện tương ứng. Việc truy cập Website được hiểu là bạn đã có cơ hội tiếp cận Chính sách này; sự đồng ý đối với hoạt động xử lý cụ thể sẽ được ghi nhận riêng khi pháp luật yêu cầu.
Website PNE có thể sử dụng cookie, local storage, pixel hoặc các công nghệ tương tự để hỗ trợ Website hoạt động đúng chức năng, ghi nhớ một số tùy chọn, đo lường lưu lượng truy cập, phân tích hiệu quả nội dung và cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Tùy cấu hình Website tại từng thời điểm, các công nghệ này có thể phục vụ những mục đích như duy trì chức năng thiết yếu, thống kê và phân tích, ghi nhớ tùy chọn hoặc đo lường hiệu quả hoạt động truyền thông. Một số công nghệ có thể do nhà cung cấp dịch vụ hoặc nền tảng bên thứ ba hỗ trợ PNE triển khai.
Đối với cookie hoặc công nghệ không thiết yếu cần sự đồng ý theo quy định pháp luật, Website sẽ cung cấp cơ chế thông báo và lựa chọn phù hợp. Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ quản lý cookie được PNE cung cấp, nếu có. Việc thay đổi cài đặt cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng hoạt động của một số tính năng trên Website.
PNE chia sẻ hoặc cho phép truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi cần thiết cho các mục đích đã nêu tại Chính sách này và trên cơ sở phù hợp với quy định pháp luật. Các bên có thể tiếp nhận dữ liệu gồm:
6.1. Nhà cung cấp dịch vụ
Các đơn vị hỗ trợ PNE về hạ tầng và lưu trữ, phát triển hoặc vận hành Website, công nghệ thông tin, quản trị hệ thống, gửi thư điện tử, phân tích dữ liệu, tổ chức sự kiện, vận hành chương trình hoặc các dịch vụ hỗ trợ trực tiếp khác. PNE yêu cầu các đơn vị xử lý dữ liệu thay mặt mình giới hạn việc sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao và duy trì các biện pháp bảo vệ phù hợp.
6.2. Đối tác chương trình và hoạt động
Khi cần thiết để triển khai một chương trình, sự kiện, hoạt động tuyển chọn, Talent Academy, tuyển dụng hoặc hợp tác sáng tạo, PNE có thể chia sẻ những thông tin cần thiết với đối tác tham gia triển khai. Phạm vi chia sẻ được xác định theo vai trò của từng bên, mục đích hoạt động và cơ sở xử lý áp dụng.
6.3. Cơ quan nhà nước có thẩm quyền
PNE có thể cung cấp dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi việc cung cấp là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
6.4. Các trường hợp khác
Dữ liệu có thể được chia sẻ trong các trường hợp khác được pháp luật cho phép hoặc trên cơ sở sự đồng ý phù hợp của bạn khi cần thiết. Nếu PNE có thay đổi về tổ chức, tái cấu trúc hoặc chuyển giao một hoạt động có liên quan đến dữ liệu cá nhân, việc chuyển giao dữ liệu, nếu phát sinh, sẽ được thực hiện theo yêu cầu pháp luật và kèm theo các biện pháp bảo vệ phù hợp.
6.5. Quản lý bên nhận dữ liệu
Khi một nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác xử lý dữ liệu thay mặt PNE, phạm vi công việc và trách nhiệm bảo vệ dữ liệu được xác định phù hợp với vai trò của bên đó. Tùy tính chất dịch vụ, PNE có thể yêu cầu bên nhận giới hạn mục đích sử dụng, kiểm soát người được quyền truy cập, duy trì biện pháp an toàn, hỗ trợ xử lý yêu cầu của chủ thể dữ liệu và phối hợp khi phát sinh sự cố. Khi quan hệ cung cấp dịch vụ kết thúc, việc tiếp tục lưu giữ, hoàn trả hoặc xóa dữ liệu được xử lý theo thỏa thuận và quy định pháp luật áp dụng.
Một số nhà cung cấp dịch vụ, nền tảng công nghệ, dịch vụ điện toán đám mây hoặc hệ thống mà PNE sử dụng có thể xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ khác. Điều này có thể làm phát sinh hoạt động chuyển dữ liệu cá nhân xuyên biên giới.
Khi hoạt động chuyển dữ liệu thuộc phạm vi điều chỉnh của pháp luật Việt Nam, PNE sẽ thực hiện các yêu cầu cần thiết về đánh giá, hồ sơ, quản lý bên nhận dữ liệu và các biện pháp bảo vệ theo quy định hiện hành. Tùy tính chất dữ liệu và dịch vụ, PNE có thể áp dụng thêm các biện pháp kỹ thuật hoặc tổ chức phù hợp để hạn chế rủi ro trong quá trình truyền và lưu trữ dữ liệu.
Việc sử dụng nhà cung cấp dịch vụ hoặc hạ tầng đặt ngoài Việt Nam không làm thay đổi trách nhiệm bảo vệ dữ liệu của PNE trong phạm vi trách nhiệm pháp lý của mình.
8.1. Thời gian lưu trữ
PNE lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, quản lý chương trình hoặc tương tác với bạn, giải quyết yêu cầu và tranh chấp, bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp, hoặc đáp ứng thời hạn lưu trữ theo quy định pháp luật. Thời gian lưu trữ có thể khác nhau theo loại dữ liệu và hoạt động cụ thể.
Đối với hồ sơ tuyển chọn, Talent Academy, tuyển dụng hoặc hợp tác sáng tạo, PNE có thể lưu hồ sơ trong thời gian phù hợp để hoàn tất quá trình đánh giá. Trường hợp PNE có nhu cầu tiếp tục lưu hồ sơ nhằm xem xét cho cơ hội phù hợp trong tương lai, việc lưu giữ sẽ được thực hiện trên cơ sở thông báo và cơ chế phù hợp với quy định pháp luật.
Khi mục đích xử lý đã hoàn thành và không còn căn cứ hoặc nghĩa vụ tiếp tục lưu trữ, PNE sẽ thực hiện việc xóa, hủy, ẩn danh hoặc áp dụng biện pháp xử lý phù hợp theo quy trình quản lý dữ liệu và quy định pháp luật.
8.2. Bảo vệ dữ liệu
PNE áp dụng các biện pháp quản lý, tổ chức và kỹ thuật phù hợp với tính chất dữ liệu và mức độ rủi ro nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân trước nguy cơ truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ, mất mát hoặc xử lý trái phép. Việc truy cập dữ liệu được giới hạn cho cá nhân, bộ phận hoặc đơn vị có nhu cầu phù hợp với nhiệm vụ và mục đích xử lý.
Các biện pháp bảo vệ được rà soát và điều chỉnh theo thay đổi của hệ thống, công nghệ và hoạt động xử lý. PNE cũng đặt ra yêu cầu bảo vệ dữ liệu đối với nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác được phép truy cập dữ liệu trong phạm vi cần thiết.
8.3. Độ chính xác và cập nhật dữ liệu
Trong những hoạt động cần dữ liệu chính xác để liên hệ, đánh giá hồ sơ hoặc xử lý yêu cầu, PNE có thể đề nghị bạn cập nhật thông tin khi có thay đổi. Khi nhận được yêu cầu chỉnh sửa hợp lệ, PNE sẽ xem xét và cập nhật dữ liệu trong phạm vi hệ thống, hồ sơ và trách nhiệm xử lý của mình, đồng thời phối hợp với bên xử lý liên quan khi cần thiết.
8.4. Xử lý sự cố liên quan đến dữ liệu cá nhân
Khi phát hiện sự cố có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, PNE sẽ thực hiện các bước cần thiết để xác định phạm vi, kiểm soát và hạn chế ảnh hưởng, khắc phục sự cố và lưu giữ thông tin phục vụ việc đánh giá. Việc thông báo cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền, chủ thể dữ liệu hoặc bên liên quan sẽ được thực hiện trong trường hợp và thời hạn pháp luật yêu cầu.
Theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình, bao gồm:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân;
- Đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý trong các trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý;
- Tiếp cận, xem và yêu cầu cung cấp dữ liệu cá nhân của mình;
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật dữ liệu;
- Yêu cầu xóa dữ liệu, hạn chế hoặc chấm dứt việc xử lý trong các trường hợp pháp luật quy định;
- Phản đối hoạt động xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật quy định;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại hoặc thực hiện các biện pháp tự bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp theo quy định pháp luật;
- Thực hiện các quyền khác được pháp luật công nhận tại từng thời điểm.
Cách thực hiện quyền
- Bạn có thể gửi yêu cầu tới PNE theo thông tin liên hệ tại Mục 13. Để bảo đảm yêu cầu được thực hiện đúng đối tượng và bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, PNE có thể đề nghị cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính hoặc làm rõ nội dung yêu cầu.
- PNE sẽ tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu theo trình tự, phạm vi và thời hạn pháp luật quy định. Khi cần phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ hoặc đối tác đang xử lý dữ liệu thay mặt PNE, thời gian xử lý có thể phụ thuộc vào yêu cầu phối hợp theo quy định áp dụng.
- Một số quyền có thể được giới hạn trong trường hợp pháp luật yêu cầu PNE tiếp tục lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu, hoặc khi có căn cứ hợp pháp khác. Trong trường hợp đó, PNE sẽ phản hồi theo phạm vi phù hợp với quy định pháp luật.
Một số nội dung, chương trình hoặc hoạt động giải trí của PNE có thể có sự tham gia hoặc quan tâm của trẻ em. PNE chú trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của nhóm chủ thể này và áp dụng các yêu cầu phù hợp với quy định pháp luật Việt Nam.
Khi một chương trình hoặc hoạt động cần thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em, PNE sẽ cung cấp thông tin cần thiết về mục đích và phạm vi xử lý, đồng thời thực hiện cơ chế lấy sự đồng ý của trẻ em, cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
Cha mẹ hoặc người đại diện theo pháp luật có thể liên hệ với PNE theo thông tin tại Mục 13 khi có câu hỏi hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của trẻ em.
Website PNE có thể chứa liên kết hoặc tích hợp nội dung, tính năng từ website, mạng xã hội, nền tảng video, bản đồ hoặc dịch vụ do bên thứ ba vận hành. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng các dịch vụ này, bên thứ ba có thể xử lý dữ liệu theo chính sách quyền riêng tư và điều khoản riêng của họ.
PNE khuyến nghị bạn xem xét chính sách quyền riêng tư của nền tảng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ trước khi cung cấp thông tin. Đối với các dịch vụ được PNE tích hợp trực tiếp vào Website và có phát sinh hoạt động xử lý dữ liệu thay mặt PNE, việc quản lý dữ liệu sẽ được thực hiện theo vai trò và trách nhiệm của các bên theo quy định pháp luật.
PNE có thể cập nhật Chính sách này để phản ánh thay đổi trong hoạt động của PNE, Website, công nghệ được sử dụng, phương thức xử lý dữ liệu hoặc quy định pháp luật. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên Website và ghi nhận ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách.
Đối với thay đổi quan trọng có ảnh hưởng đáng kể đến mục đích, phạm vi xử lý hoặc quyền của bạn, PNE sẽ thực hiện hình thức thông báo và, khi pháp luật yêu cầu, ghi nhận sự đồng ý phù hợp trước khi áp dụng nội dung thay đổi.
PNE định kỳ rà soát Chính sách nhằm bảo đảm nội dung phản ánh đúng hoạt động xử lý dữ liệu đang được áp dụng và các yêu cầu pháp luật hiện hành.
Chính sách này có hiệu lực từ thời điểm được PNE đăng tải chính thức trên Website, trừ khi phiên bản công bố có quy định một thời điểm hiệu lực khác.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Quyền riêng tư, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc phản ánh vấn đề liên quan đến hoạt động xử lý dữ liệu của PNE, vui lòng liên hệ:
| |
| 028.39.33.88.38 |
Khi gửi yêu cầu, bạn nên mô tả rõ nội dung cần hỗ trợ và cung cấp thông tin liên hệ phù hợp để PNE có thể xác minh, phản hồi và xử lý yêu cầu. PNE sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
